Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo Leadeka las utiliza en leadeka.com y app.leadeka.com, y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo al visitarlos. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, mantenga tu sesión activa y mejore tu experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies que usamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento de la plataforma. Sin ellas, funcionalidades como el inicio de sesión o la navegación entre secciones no funcionarían correctamente. No requieren consentimiento.
- sb-auth-token: mantiene tu sesión autenticada en la plataforma.
- cookie-consent: almacena tu elección sobre el uso de cookies.
- csrf-token: protege contra ataques CSRF.
2.2 Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias como el idioma, el tema (claro/oscuro) o los filtros de búsqueda. Mejoran la experiencia pero no son indispensables.
- user-preferences: tema visual, idioma y configuraciones de pantalla.
- sidebar-state: estado (expandida/colapsada) del menú lateral.
2.3 Cookies de análisis
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio para mejorar la experiencia. Los datos son anónimos y agregados. Requieren tu consentimiento.
- _ga, _gid (Google Analytics): identifican sesiones únicas y registran páginas visitadas de forma anónima.
2.4 Cookies de marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes en Meta (Facebook/Instagram) y medir el rendimiento de campañas. Requieren tu consentimiento.
- _fbp (Meta Pixel): ayuda a medir conversiones de campañas de Meta Ads.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies son instaladas por servicios de terceros que utilizamos:
- Supabase: cookies de autenticación necesarias para el funcionamiento de la base de datos.
- Stripe: cookies necesarias para el procesamiento seguro de pagos.
- Google Analytics: análisis de uso del sitio web (con consentimiento).
- Meta Pixel: medición de conversiones publicitarias (con consentimiento).
4. Duración de las cookies
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por el tiempo indicado en su configuración (entre 30 días y 2 años según el tipo).
5. Cómo gestionar las cookies
5.1 A través de nuestro banner
Al ingresar a nuestro sitio por primera vez, verás un banner que te permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento.
5.2 A través de tu navegador
Puedes configurar tu navegador para rechazar, eliminar o recibir alertas sobre cookies. Aquí encontrarás instrucciones para los principales navegadores:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
- Edge: Configuración → Permisos del sitio → Cookies
Ten en cuenta que rechazar cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
6. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos nuevas funcionalidades o cambie nuestra base tecnológica. Te notificaremos mediante el banner de cookies.
7. Contacto
Para consultas sobre cookies y privacidad, escríbenos a privacidad@leadeka.com.